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Service à la clientèle de la Poste Suisse
Le service à la clientèle répond à vos questions de manière compétente et rapide. Nous vous renseignons en français, allemand, italien et anglais.
Le service à la clientèle est à votre disposition du lundi au vendredi de 7 h 30 à
18 h 30 et le samedi de 8 h 00 à 12 h 00.
La Poste Suisse
Service clientèle Poste
Viktoriastrasse 21
3030 Bern
| Téléphone: | 0848 888 888 |
| Fax: | 0844 888 888 |
| e-mail: | serviceclientele@poste.chLe lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre |
Service clientèle de PostFinance
Avez-vous des questions ? Souhaitez-vous en apprendre davantage sur PostFinance et nos services ?
Clients privés: 0848 888 700
Clients commerciaux: 0848 888 900
Blocage de cartes 7 x 24 h.: Prière d'annoncer immédiatement la perte ou le vol aux numéros de téléphone (24 heures sur 24) indiqués ci-après:
| Type de carte | Depuis la Suisse | Depuis l'étranger |
|---|---|---|
| PostFinance Card | 0800 88 88 78 | +41 848 88 88 78 |
| Carte Travel Cash | 031 710 12 15 | +41 31 710 12 15 |
| Carte CASH | 0800 88 88 77 | +41 848 88 88 77 |
| PostFinance Visa Classic Card | 0848 888 400 | +41 848 888 400 |
| PostFinance Visa Gold Card | 0848 888 400 | +41 848 888 400 |
| PostFinance Visa Company Card | 091 800 49 49 | +41 91 800 49 49 |
| PostFinance MasterCard | 058 958 83 83 | +41 58 958 83 83 |
Service à la clientèle CarPostal
Notre service à la clientèle, ouvert du lundi au vendredi, se fera un plaisir de vous renseigner si vous avez des questions au sujet d’une réservation, de l’horaire ou des titres de transport.
E-Mail: infopag@postauto.ch
Service à la clientèle Timbres-poste et philatélie
Pour vos commandes, abonnements et informations, notre service à la clientèle est à votre disposition du lundi au vendredi de 8.00 à 18.00 h.
Timbres-poste et produits philatéliques
| Téléphone: | 0848 66 55 44 |
| E-Mail: | stamps@post.ch |
| Internet: | www.poste.ch/timbres-poste |
