Comme expéditeur, vous pouvez demander à vos clients un échange ou une reprise d'appareils ou de marchandises.
Vous pouvez les informer au préalable par SMS et/ou par courriel que leur appareil sera échangé ou repris.
Distribution à l'étage
La Poste Suisse apporte le colis directement au lieu désigné à l'intérieur de l'entreprise.
Ne pas déposer dans le compartiment annexe
Si leur taille le permet, les colis sont normalement déposés dans le compartiment annexe. Si vous souhaitez que le colis soit distribué à la porte de l'appartement, vous pouvez l'indiquer lors du dépôt déjà.
Déposer dans le compartiment annexe ou dans l'entrée du bâtiment
Pour l'envoi d'envois en nombre (PostPac Promo)
Pour l'envoi de catalogues, de PostPac Priority, de PostPac Economy (non combinable avec Signature, Assurance, Remboursement, Remettre en main propre).
Prix : gratuit (responsabilité exclue).
Aviser par téléphone
Souhaitez-vous que le destinataire soit informé de la distribution au préalable? La Poste s'en charge pour vous.
Reprendre le conteneur
Une prestation pour les expéditeurs de conteneurs réutilisables individuels. Le conteneur réutilisable est renvoyé à l'expéditeur.
Retourner l'envoi immédiatement
Nous renvoyons immédiatement à l'expéditeur un colis qui ne peut pas être distribué. Cela est pratique surtout pour les marchandises périssables, telles que les médicaments ou les aliments.
Distribuer le
Nous distribuons le colis précisément à la date souhaitée.
Tous les envois sur place
En cas d'envoi multiple, nous ne livrons les colis au destinataire que quand ils sont tous arrivés.
Déposer l'envoi
Par cette instruction de distribution, l'expéditeur détermine où l'envoi doit être déposé. Par exemple dans le garage, sur le balcon, etc.
Observer les instructions de distribution dans la pochette!
Instructions spéciales pour le facteur (par exemple remplir le bulletin de livraison)
Prix sur demande
Présenter l'envoi; le déposer à la cave (uniquement pour VinoLog)
Par cette instruction de distribution, l'expéditeur peut déterminer que le facteur présente l'envoi VinoLog au destinataire, puis l'apporte à la cave.
Distribuer le soir
Distribution possible des envois le soir entre 17 heures et 20 heures.
Prise en charge des envois avec distribution le lendemain soir
Prix: CHF 9.50 (TVA excl.), en sus de la taxe de transport pour le colis (dépôt minimal: deux colis par destinataire)
