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Evolution marché de la communication
Les produits relevant du marché de la communication ont évolué de manière très différenciée. Le nombre de lettres adressées traitées par PostMail et Réseau postal et vente a reculé par rapport à 2011, tandis que celui des envois non adressés a progressé d’environ 51%, suite à des acquisitions. Le volume des journaux distribués s’est de nouveau inscrit à la baisse (– 1,8%), en raison de changements de comportement des clients. Réseau postal et vente a en outre enregistré une nouvelle diminution du trafic des paiements aux guichets. Le chiffre d’affaires net des articles de marque non postaux a en revanche évolué favorablement. Les volumes à l’importation et à l’exportation (courrier) ont reculé par rapport à 2011. Chez Swiss Post Solutions, la croissance aux Etats-Unis ainsi que dans le secteur Document Output s’est répercutée positivement sur les produits des prestations de services.
Marché de la communication | Lettres adressées
De 2008 à 2012, avec variation par rapport à l’exercice précédent et sur quatre ans
2009 = 100%1, en millions d’unités

1 Depuis 2010, le nombre de lettres est relevé selon une nouvelle méthode. A des fins de comparaison, la valeur de de l’exercice précédent a été ajustée en conséquence et celle de 2009 définie comme nouvelle base.
La comparabilité avec l’année 2008 est limitée.