Conditions générales (CG)

Conditions générales pour la clientèle privée et la clientèle commerciale

CG «Prestations du service postal»Le lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Les fichiers PDF de notre site sont accessibles sans barrière. Si vous deviez malgré tout tomber sur un fichier PDF inaccessible, nous vous serions reconnaissants de le signaler au service compétent en envoyant un e-mail à l'adresse suivante: accessibility@post.ch. Merci d'avance.; Ce document n'est pas accessible à tous. Veuillez prendre contact avec notre service clientèle au n° 0848 888 888. ou par e-mail: webmaster@post.ch (PDF, 262 KB)
CG La case postaleLe lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Les fichiers PDF de notre site sont accessibles sans barrière. Si vous deviez malgré tout tomber sur un fichier PDF inaccessible, nous vous serions reconnaissants de le signaler au service compétent en envoyant un e-mail à l'adresse suivante: accessibility@post.ch. Merci d'avance. (PDF, 1 MB)
CG Case postale FlexLe lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Les fichiers PDF de notre site sont accessibles sans barrière. Si vous deviez malgré tout tomber sur un fichier PDF inaccessible, nous vous serions reconnaissants de le signaler au service compétent en envoyant un e-mail à l'adresse suivante: accessibility@post.ch. Merci d'avance.; Ce document n'est pas accessible à tous. Veuillez prendre contact avec notre service clientèle au n° 0848 888 888. ou par e-mail: webmaster@post.ch (PDF, 75 KB)
CG Demande de réexpédition/Changement de domicileLe lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Les fichiers PDF de notre site sont accessibles sans barrière. Si vous deviez malgré tout tomber sur un fichier PDF inaccessible, nous vous serions reconnaissants de le signaler au service compétent en envoyant un e-mail à l'adresse suivante: accessibility@post.ch. Merci d'avance. (PDF, 43 KB)
CG Demande de garder le courrier à l’office de posteLe lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Les fichiers PDF de notre site sont accessibles sans barrière. Si vous deviez malgré tout tomber sur un fichier PDF inaccessible, nous vous serions reconnaissants de le signaler au service compétent en envoyant un e-mail à l'adresse suivante: accessibility@post.ch. Merci d'avance. (PDF, 46 KB)
CG Demande de changement d’adresse temporaireLe lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Les fichiers PDF de notre site sont accessibles sans barrière. Si vous deviez malgré tout tomber sur un fichier PDF inaccessible, nous vous serions reconnaissants de le signaler au service compétent en envoyant un e-mail à l'adresse suivante: accessibility@post.ch. Merci d'avance. (PDF, 47 KB)
CG OrganizerLe lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Les fichiers PDF de notre site sont accessibles sans barrière. Si vous deviez malgré tout tomber sur un fichier PDF inaccessible, nous vous serions reconnaissants de le signaler au service compétent en envoyant un e-mail à l'adresse suivante: accessibility@post.ch. Merci d'avance. (PDF, 74 KB)
CG PhilatélieLe lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Les fichiers PDF de notre site sont accessibles sans barrière. Si vous deviez malgré tout tomber sur un fichier PDF inaccessible, nous vous serions reconnaissants de le signaler au service compétent en envoyant un e-mail à l'adresse suivante: accessibility@post.ch. Merci d'avance. (PDF, 66 KB)
CG Login PostLe lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Les fichiers PDF de notre site sont accessibles sans barrière. Si vous deviez malgré tout tomber sur un fichier PDF inaccessible, nous vous serions reconnaissants de le signaler au service compétent en envoyant un e-mail à l'adresse suivante: accessibility@post.ch. Merci d'avance. (PDF, 93 KB)
CG WebstampLe lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Les fichiers PDF de notre site sont accessibles sans barrière. Si vous deviez malgré tout tomber sur un fichier PDF inaccessible, nous vous serions reconnaissants de le signaler au service compétent en envoyant un e-mail à l'adresse suivante: accessibility@post.ch. Merci d'avance. (PDF, 181 KB)
CG relatives aux «shops» de la PosteLe lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Les fichiers PDF de notre site sont accessibles sans barrière. Si vous deviez malgré tout tomber sur un fichier PDF inaccessible, nous vous serions reconnaissants de le signaler au service compétent en envoyant un e-mail à l'adresse suivante: accessibility@post.ch. Merci d'avance. (PDF, 135 KB)
CG PromopostLe lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Les fichiers PDF de notre site sont accessibles sans barrière. Si vous deviez malgré tout tomber sur un fichier PDF inaccessible, nous vous serions reconnaissants de le signaler au service compétent en envoyant un e-mail à l'adresse suivante: accessibility@post.ch. Merci d'avance. (PDF, 31 KB)
CG l’achat d’abonnements des transports publics sur InternetLe lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Les fichiers PDF de notre site sont accessibles sans barrière. Si vous deviez malgré tout tomber sur un fichier PDF inaccessible, nous vous serions reconnaissants de le signaler au service compétent en envoyant un e-mail à l'adresse suivante: accessibility@post.ch. Merci d'avance. (PDF, 185 KB)
CG SwissPostCardLe lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Les fichiers PDF de notre site sont accessibles sans barrière. Si vous deviez malgré tout tomber sur un fichier PDF inaccessible, nous vous serions reconnaissants de le signaler au service compétent en envoyant un e-mail à l'adresse suivante: accessibility@post.ch. Merci d'avance. (PDF, 56 KB)
CG L'Identification Jaune
CG «IncaMail»Le lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Les fichiers PDF de notre site sont accessibles sans barrière. Si vous deviez malgré tout tomber sur un fichier PDF inaccessible, nous vous serions reconnaissants de le signaler au service compétent en envoyant un e-mail à l'adresse suivante: accessibility@post.ch. Merci d'avance. (PDF, 181 KB)
CG l’échange de timbres-poste à l’unité Réseau postal et venteLe lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Les fichiers PDF de notre site sont accessibles sans barrière. Si vous deviez malgré tout tomber sur un fichier PDF inaccessible, nous vous serions reconnaissants de le signaler au service compétent en envoyant un e-mail à l'adresse suivante: accessibility@post.ch. Merci d'avance. (PDF, 166 KB)
CG Swiss Post BoxLe lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Les fichiers PDF de notre site sont accessibles sans barrière. Si vous deviez malgré tout tomber sur un fichier PDF inaccessible, nous vous serions reconnaissants de le signaler au service compétent en envoyant un e-mail à l'adresse suivante: accessibility@post.ch. Merci d'avance.; Ce document n'est pas accessible à tous. Veuillez prendre contact avec notre service clientèle au n° 0848 888 888. ou par e-mail: webmaster@post.ch (PDF, 164 KB)
CG «Canal de rappels»Le lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Les fichiers PDF de notre site sont accessibles sans barrière. Si vous deviez malgré tout tomber sur un fichier PDF inaccessible, nous vous serions reconnaissants de le signaler au service compétent en envoyant un e-mail à l'adresse suivante: accessibility@post.ch. Merci d'avance. (PDF, 162 KB)
CG MyNewspaperLe lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Les fichiers PDF de notre site sont accessibles sans barrière. Si vous deviez malgré tout tomber sur un fichier PDF inaccessible, nous vous serions reconnaissants de le signaler au service compétent en envoyant un e-mail à l'adresse suivante: accessibility@post.ch. Merci d'avance. (PDF, 100 KB)
CG WiFi dans le car postalLe lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Les fichiers PDF de notre site sont accessibles sans barrière. Si vous deviez malgré tout tomber sur un fichier PDF inaccessible, nous vous serions reconnaissants de le signaler au service compétent en envoyant un e-mail à l'adresse suivante: accessibility@post.ch. Merci d'avance. (PDF, 181 KB)
CG Coursier SuisseLe lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Les fichiers PDF de notre site sont accessibles sans barrière. Si vous deviez malgré tout tomber sur un fichier PDF inaccessible, nous vous serions reconnaissants de le signaler au service compétent en envoyant un e-mail à l'adresse suivante: accessibility@post.ch. Merci d'avance. (PDF, 190 KB)
CG Sous-adressesLe lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Les fichiers PDF de notre site sont accessibles sans barrière. Si vous deviez malgré tout tomber sur un fichier PDF inaccessible, nous vous serions reconnaissants de le signaler au service compétent en envoyant un e-mail à l'adresse suivante: accessibility@post.ch. Merci d'avance.; Ce document n'est pas accessible à tous. Veuillez prendre contact avec notre service clientèle au n° 0848 888 888. ou par e-mail: webmaster@post.ch (PDF, 1 MB)
CG ProcurationsLe lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Les fichiers PDF de notre site sont accessibles sans barrière. Si vous deviez malgré tout tomber sur un fichier PDF inaccessible, nous vous serions reconnaissants de le signaler au service compétent en envoyant un e-mail à l'adresse suivante: accessibility@post.ch. Merci d'avance.; Ce document n'est pas accessible à tous. Veuillez prendre contact avec notre service clientèle au n° 0848 888 888. ou par e-mail: webmaster@post.ch (PDF, 1 MB)
CG «sobu»Le lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Les fichiers PDF de notre site sont accessibles sans barrière. Si vous deviez malgré tout tomber sur un fichier PDF inaccessible, nous vous serions reconnaissants de le signaler au service compétent en envoyant un e-mail à l'adresse suivante: accessibility@post.ch. Merci d'avance. (PDF, 269 KB)
Conditions de participation PickPost DirectLe lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Les fichiers PDF de notre site sont accessibles sans barrière. Si vous deviez malgré tout tomber sur un fichier PDF inaccessible, nous vous serions reconnaissants de le signaler au service compétent en envoyant un e-mail à l'adresse suivante: accessibility@post.ch. Merci d'avance. (PDF, 159 KB)
Conditions générales de voyage et de contrat applicables aux voyages à forfait et aux voyages d’excursion ayant fait l’objet d’une publication (CGVC)Le lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Les fichiers PDF de notre site sont accessibles sans barrière. Si vous deviez malgré tout tomber sur un fichier PDF inaccessible, nous vous serions reconnaissants de le signaler au service compétent en envoyant un e-mail à l'adresse suivante: accessibility@post.ch. Merci d'avance. (PDF, 234 KB)
Conditions générales de voyage et de contrat applicables aux courses spécialesLe lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Les fichiers PDF de notre site sont accessibles sans barrière. Si vous deviez malgré tout tomber sur un fichier PDF inaccessible, nous vous serions reconnaissants de le signaler au service compétent en envoyant un e-mail à l'adresse suivante: accessibility@post.ch. Merci d'avance. (PDF, 155 KB)

Conditions générales pour la clientèle commerciale