Dossiers

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Temi centrali della Posta Svizzera

Nei nostri dossier troverete informazioni su temi centrali per il futuro della Posta Svizzera. I singoli dossier sono disposti in elenco, presentati in modo compatto e costantemente aggiornati.

La Posta attraversa una fase di grande cambiamento: nel 2010 il Parlamento ha approvato la revisione totale della legislazione postale. Privati e imprese spediscono sempre meno lettere, prediligendo invece forme di comunicazione e di informazione elettroniche. La Posta, inoltre, è sempre più confrontata a una crescente concorrenza.

Per affrontare questa fase di cambiamento nell‘interesse della Confederazione, dei clienti, dei collaboratori e della società, la Posta ha definito nuovi orientamenti strategici e ha lanciato numerosi progetti. L’intento è quello di offrire a ogni cliente un servizio soddisfacente a un prezzo in linea con il mercato, tenendo tuttavia sotto controllo le spese e, grazie a nuove soluzioni, aprendosi nuove strade nei settori in crescita in Svizzera e all’estero.