L‘utilizzo dei Dispobox della Posta Svizzera presuppone l'esistenza di una licenza d’affrancatura valida.
La quantità d'ordinazione minima è 20 pezzi a scelta fra tutte le dimensioni ed i tipi.
Per ogni ordinazione tra 20 e 49 pezzi, a scelta fra tutte le dimensioni ed i tipi, viene fatturato un supplemento per piccoli quantitativi. Per ordinazioni a partire da 50 pezzi la consegna è gratuita.
Se il cliente trasmette un’ordinazione di Dispobox in My Post Business entro al più tardi le ore 11.00 (lun-ven), la fornitura segue il giorno feriale successivo. La fornitura delle ordinazioni inoltrate dopo questo orario segue due giorni feriali dopo.
Le ordinazioni via fax devono giungere al più tardi entro le ore 10.00 (lun-ven), in modo che la fornitura possa seguire il giorno feriale successivo. Per ogni ordinazione pervenuta via fax, vengono addebitati CHF 20.- per il maggiore onere amministrativo.
In caso di ordinazioni errate, spostamenti di magazzino o rinvii di Dispobox, al cliente viene fatturato un forfait di CHF 150.-- per ordinazione.
Il cliente deve rispedire i Dispobox come pacchi entro 60 giorno dalla data di ordinazione. I Dispobox inutilizzati devono essere rinviati alla Posta. Per ogni Dispobox non rinviato entro i termini previsti, la Posta addebita al cliente CHF 18.-- per ogni mese di ritardo.
I Dispobox sono di proprietà della Posta Svizzera e possono essere ceduti solamente a quest’ultima per il trasporto. I Dispobox non possono essere utilizzati per trasporti multipli o per altri scopi in circoli chiusi, né all’interno della ditta né tra partner commerciali esterni.
Non è permesso apporre sui Dispobox scritte, strisce adesive o contrassegni di altro tipo.
La Posta Svizzera si riserva il diritto di fatturare separatamente i Dispobox difettosi, danneggiati, molto sporchi, smarriti o impiegati per scopi diversi da quello previsto.
Tutti i prezzi si intendono IVA esclusa. La fatturazione avviene su base mensile.