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Ringraziare i votanti
I risultati delle votazioni generano un mailingUn’azienda di trasporti pubblici incrementa il proprio gradimento con un mailing di ringraziamento ai votanti.
Obiettivo:
in un Cantone della Svizzera orientale si vota un credito per il progetto di una ferrovia regionale. In caso di esito positivo l’azienda vuole ringraziare i votanti con un mailing non indirizzato.
Soluzione:
il mailing non indirizzato è prodotto in anticipo e tenuto pronto al centro lettere Mülligen. Dopo l’esito positivo del voto, il lunedì mattina il cliente fa inviare il mailing, che giunge ai votanti già il martedì mattina.
Vantaggi:
ringraziando i votanti la ferrovia esprime simpatia, sottolinea il proprio legame con la popolazione della regione e si profila come azienda a lei vicina. L’azione ha un impatto duraturo perché non viene dimenticata.