Track & Trace

 

Quali invii si possono seguire con «Tracciamento degli invii»?

Tutti i tipi di invii e i Paesi per cui è disponibile «  Monitorare l'invio Standard (PDF, 265 KB)».

Molti uffici postali all’estero dispongono spesso anche di un tracciamento elettronico su internet. Eventualmente lì troverà informazioni più dettagliate riguardo allo stato del suo invio.

 

Perché i dati degli invii non sono completamente disponibili?

«Tracciamento degli invii» è disponibile solo per determinati prodotti verso determinati paesi; vedi "Quali invii si possono seguire con «Tracciamento degli invii»?"

Siamo in procinto di estendere il servizio «Tracciamento degli invii» ad altri prodotti e paesi e siamo in contatto con i nostri partner, al fine di trattare i rispettivi contratti.

 

A partire da quando sono visibili i primi dati del mio invio?

I primi dati sono visibili lo stesso giorno.
 

Con quale frequenza vengono aggiornati i dati?

I dati degli invii internazionali vengono aggiornati ogni ora.
 

Per quanto tempo sono disponibili i dati?

I dati degli invii sono disponibili online durante 6 mesi a partire dal giorno d’impostazione.