Andamento degli affari

Nonostante il perdurare di difficili condizioni economiche generali l’azienda è riuscita a mantenere il risultato d’esercizio e l’utile del gruppo, rispettivamente pari a 890 e 859 milioni di franchi, su livelli elevati. I ricavi d’esercizio, invece, sono scesi di 17 milioni di franchi, principalmente per via della flessione dei ricavi derivanti dai servizi finanziari e degli altri ricavi d’esercizio. L’andamento positivo del fatturato netto dei servizi logistici non è riuscito a compensare integralmente tali contrazioni. I costi d’esercizio pari a 7692 milioni di franchi non hanno evidenziato variazioni rilevanti rispetto al 2011.