Postportal: Mit wenigen Klicks rasch zur gewünschten Information

Mitteilung vom 26.06.2009

Auf www.post.ch surft es sich nun noch leichter. Das neu gestaltete Portal der Schweizerischen Post holt die Kunden bei ihren konkreten Bedürfnissen ab. Mit wenigen Klicks werden die Besucherinnen und Besucher zu den gewünschten Informationen geführt. Dank der mit zahlreichen neuen Funktionalitäten ausgestatteten Navigation finden sich die Kunden beim Surfen auf gegen 10‘000 Seiten der Post einfacher zurecht. Die Startseite bietet den Privat- und den Geschäftskunden einen eigenen Einstieg in die Dienstleistungen und Produkte der Post.

Die Schweizerische Post gibt sich im World Wide Web ein neues Gesicht. Mit dem komplett überarbeiteten Postportal ermöglicht sie ihrer Kundschaft einen ebenso übersichtlichen wie umfassenden Informationsservice. Werkzeuge wie etwa die Sendungsverfolgung (Track & Trace) oder die Poststellen- und die Postleitzahlensuche bieten den Kunden einen Mehrwert. In den gegen 10‘000 Seiten lässt es sich neu einfacher navigieren und die interaktiven Hilfsmittel werden schnell aufgefunden. Inhalte sind Informationen, die von Standardprodukten bis hin zu individuellen Lösungen für Geschäftskunden reichen.

Gefragte Services auf oberster Ebene

Die Trennung in Privat- und Geschäftskunden kanalisiert die Vielfalt der Leistungen schon auf der Startseite. Auf dem Portal der Post kommen neue Navigationshilfen zum Einsatz, die rasch in die Tiefe der Website-Architektur und zu spezifischen Informationen führen.   Neu gestaltet ist auch der internationale Einstiegspunkt in die postalische Onlinewelt unter www.swisspost.com. Dort sind sämtliche Dienstleistungen, die die Post im Ausland anbietet, integriert aufzufinden.

Mit dem neuen Internetportal, das die Post in Zusammenarbeit mit MySign, Aarau, (Design) und Unic AG, Bern, (Technik und Inhaltsmigration) realisierte, präsentiert sich die Post modern und kundennah. Kerngeschäft wie auch neue Dienstleistungen werden den Nutzern themengerecht vermittelt sowie einfach und rasch erklärt.